新潟県上越市は2024年2月1日から、新たな公共施設予約システムの運用を開始する。クレジットカードなどによるオンライン決済を導入し、空き状況の確認や予約申請から、利用料金の支払いまで、スマートフォンやパソコンからいつでもできる。
これまでのシステムではオンラインで予約申請後、事前に市役所や施設窓口などで利用料金を支払い、利用時に改めて申請書を記入する必要があったが、全てオンラインで完結する。スマートフォンにも対応した画面表示になり、操作性も向上した。市内78施設に加え、今後は学校開放事業の対象となる市立小中学校の体育館やグラウンドなどの予約もできるようになる予定。
新システムの運用は2月1日午前9時から開始し、4月1日以降の予約を受け付ける。同日から予約できるのは一部施設で、3月1日までに順次開始する。3月31日までの予約は現システムで行う。
空き状況は誰でも確認できるが、予約には氏名やメールアドレスなどの登録が必要。1月28日までに現システムで登録された利用者情報は引き継がれるが、パスワードや住所などの一部は再設定する。
利用可能なオンライン決済はクレジットカードやPayPay、ペイジーなど。また新システムの運用開始に合わせ、行政手続きの電子申請システムでもオンライン決済を導入する。